O Google decidiu agir depois de uma reportagem publicada no jornal “The New York Times”. A reportagem explicava como uma empresa registrava ascensão nas buscas do Google impulsionada por um elevado número de críticas negativas.
Quanto mais críticas uma empresa tem em outros sites, mas links serão apontados para a página da mesma, assim o ranking nas buscas aumentam.
“A principal premissa do artigo foi que ser mau na internet pode ser bom para o negócio”, informou Admit Singhal, engenheiro-chefe do Google. Singhal afirmou ainda que sua equipe se “horrorizou” ao conhecer a história.
Ótima notícia aos consumidores que agora serão melhor atendidos pelas empresas.
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